16 марта в Общественной приёмной Главы Республики Коми по городу Вуктылу на вопросы жителей городского округа отвечала Гульнара Идрисова, глава муниципального образования ГО «Вуктыл» – руководитель администрации ГО «Вуктыл».
«В этот зимний сезон в городе на дорогах очень скользко из-за отсутствия посыпки противогололёдной смесью. Кто должен посыпать городские дорожки и пешеходные переходы и куда можно жаловаться по этому поводу?» - задала вопрос горожанка. «Посыпка противогололёдной смесью на опасных поворотах и пешеходных переходах производится в рамках муниципального контракта, заключённого с ООО «Комстрой», посыпка общественных тротуаров и дорожек осуществляется работниками МБУ «Локомотив». По всем вопросам, связанным с содержанием улично-дорожной сети, автомобильных дорог и общественных территорий можно обращаться в отдел городского и дорожного хозяйства администрации округа по телефону 2-21-75», - ответила глава муниципального образования.
«Уже прошло больше года с момента аварии на городской котельной. Нам обещали, что подготовка к отопительному сезону 2021-2022 годов будет проведена на высшем уровне и что новый котёл BOSCH для участка ГВС будет введён в эксплуатацию до конца 2021 года. Какова ситуация на котельной на данный момент?» - этот вопрос был задан через соцсеть ВКонтакте. «По информации, полученной от ООО «Аквасервис» горелка для котла Bosch должна прийти в Вуктыл до 25 марта 2022 года, уже завершены работы по монтажу газопровода к горелке и газорегуляторной установки. Ввод данного котла в эксплуатацию планируется к началу нового отопительного сезона. Кладка дымохода частично восстановлена и произведен монтаж молниезащиты, ремонт освещения планируется завершить до 1 сентября 2022 года. Резервные источники бесперебойного питания в городской котельной установлены. Завершены пуско-наладочные работы по запуску новой станции химводоподготовки. В апреле ожидается поставка конвективных труб для капитального ремонта котла №1 КВГМ-30…» - ответила Гульнара Идрисова.
«Почему до сих пор не сделан перерасчёт по отоплению для всех жителей города, несмотря на вступившее в октябре 2021 года в силу решение суда? С чем связана задержка? Когда нам ожидать перерасчёт?» - вопрос также поступил через соцсеть. «Дело в том, что информацией по срокам осуществления перерасчёта платы за отопление в соответствии с решением Вуктыльского городского суда Республики Коми от 06.08.2021 г. по делу №2-134/2021 администрация не располагает», - подчеркнула руководитель администрации.
Несколько вопросов главе муниципалитета задала жительница села Дутово: «Меня очень интересует, когда будут сняты ограничения по санитарно-эпидемиологическим показаниям в учреждениях культуры? Как контролируются цены на социально значимую группу товаров? А ещё у нас в селе очень остро стоит проблема откачки жидких бытовых отходов (далее – ЖБО) в жилых домах и школе, боюсь, что потеплеет и село поплывёт…». «Касательно первого вопроса – ограничения с культурных учреждений сняты в полном объёме, кроме масочного режима. И уже все они приступили к работе. Что касается контроля за ценами: у нас есть перечень социально значимой группы товаров, цены на который специалисты администрации мониторят регулярно. К сожалению, механизма сдерживания роста цен у нас нет, поскольку ценообразование в наших магазинах зависит от закупочной цены товара. В случае выявления нарушений мы отправляем информацию в ФАС. Откачку ЖБО мы прорабатываем с ресурсоснабжающей организацией, которая поставляет вам услугу водоснабжения. Сразу отмечу, что услуга откачки ЖБО – платная, в прошлом году несколько жителей села отказались её оплачивать и часть проблем возникла именно из-за этого», - пояснила Гульнара Идрисова.
Следующий вопрос, поступивший через соцсети: «Почему до сих пор не налажено регулярное информирование населения о ситуации на котельной: с указанием температуры по ГВС и отоплению на выходе из котельной и их сравнением с нормативными значениями?». Отвечая на этот вопрос глава муниципального образования подчеркнула, что администрация проводит мониторинг и контроль температурного режима ежедневно. При поступлении жалоб от жителей (соцсети, «Инцидент менеджмент», ЦУР, ЕДДС) администрация перенаправляет сведения в управляющие компании и РСО для оперативного решения вопроса и предоставления информации о проделанной работе.
«Как мы знаем, «Аквасервис», УК «Кедр» и ТСЖ «Комсомольская 12» не получили паспорт готовности к нынешнему отопительному сезону, а администрация ГО «Вуктыл» получила акт готовности со сроком устранения нарушений до 1 сентября 2022 года. Остальные УК и ТСЖ получили паспорта готовности к текущему отопительному сезону условно. Какова ситуация с паспортами готовности на данный момент, устранили ли УК и ТСЖ замечания, и были ли отозваны паспорта готовности у тех, кто их получил?» - интересовало пользователя соцсетей. «Паспорта готовности к отопительному периоду 2021-2022 годов у тех, кто их получил – не отозваны. Выявленные в ходе проверки нарушения, влияющие на готовность многоквартирных домов к эксплуатации в этот период устранены в полном объёме. Некоторые нарушения, не влияющие на готовность МКД к эксплуатации в осенне-зимний период должны быть устранены до 1 августа 2022 года из-за невозможности проведения работ в зимний период», - отметила Гульнара Идрисова.
«Вы обещали опубликовать все результаты официальных замеров проб воды, взятых после неудачной дезинфекции нового водовода в октябре 2021 года, и ознакомить жителей с результатами расследования, но не сделали этого до сих пор. Каковы результаты расследования на данный момент?» - вопрос, который волнует многих. «Результаты анализа проб воды, сделанных в 19 местах, были обнародованы на сайте администрации округа. По итогам проб – показатели были в норме», - ответила руководитель администрации округа.
«Строительство новой нитки водовода было завершено в сентябре 2021 года. Для её ввода в эксплуатацию необходимо было осуществить присоединение к водонасосной станции 2-го подъёма. Когда новая нитка будет введена в эксплуатацию?» - очередной вопрос из социальных сетей. Отвечая на полученный вопрос Гульнара Идрисова подчеркнула, что присоединение и, соответственно, ввод в эксплуатацию новой нитки водовода запланирован на конец мая 2022 года. До окончания отопительного сезона эти работы не планируем.
Следующий вопрос касался раздельного сбора и утилизации мусора (бумага и пластик) с двух установленных контейнерных площадок. Глава муниципалитета пояснила, что раздельный сбор отходов был организован за счёт субсидии из республиканского бюджета. Вывоз содержимого этих контейнеров осуществляется ООО «Региональный оператор Севера» перевозчиком которого является ООО «ВЖКХ».
Жительница села Подчерье пожаловалась на резкий рост цен в сельских магазинах. Отвечая ей Гульнара Идрисова отметила, что единственной, что в данной ситуации может сделать администрация округа – провести проверку закупочных цен у владельцев торговых точек. Поскольку ценовая политика сегодня носит лишь рекомендательный характер, а механизмов поддержания цен у администрации нет.
«В октябре прошлого года в наш город прибыл аэровездеход «Нерпа». Однако до сих пор он ещё не использовался по прямому назначению. Когда будут завершены все юридические, необходимые для эксплуатации аэровездехода по назначению и где можно ознакомиться с действующими маршрутами и утверждёнными тарифами на них?» - поинтересовался пользователь соцсети. «Сейчас уже завершаются мероприятия по лицензированию аэровездехода «Нерпа» для перевозки пассажиров, основные документы уже получены. Утверждены маршруты ко всем труднодоступным населённым пунктам в южном и северном направлениях. Стоимость проезда будет варьироваться исходя из максимального установленного тарифа по Республике Коми – 5 рублей за 1 километр. Приступить к эксплуатации аэровездехода планируем уже в апреле этого года», - ответила руководитель администрации округа.
Несколько следующих вопросов касались отлова безнадзорных собак и создания на территории городского округа «Вуктыл» приюта для их содержания. «Ответственным за контроль отлова животных без владельцев назначен отдел городского и дорожного хозяйства администрации ГО «Вуктыл». По состоянию на 16 марта приют для животных без владельцев готов на 50%, естественно, что он начнет функционировать по окончанию всех работ. В этом году планируется отловить 43 особи (включая эвтаназию). Отловлено – 8. В случаях, когда животные будут отловлены сверх муниципального контракта, они также будут помещены в приют. Если все места в приюте будут заняты, будем планировать расширение приюта. Здание приюта планируется передать в НКО. За 2021 год зафиксировано 24 покуса. К сожалению штрафы за нахождение животных на самовыгуле и покусы не выписывались. При обращении граждан с жалобами на владельцев собак в полицию информация перенаправляется в Роспотребнадзор. Пока не будет ответственного отношения хозяев собак к их содержанию, проблема не решится никогда!» - подчеркнула Гульнара Идрисова.
«Почему при моём обращении в официальную группу администрации ГО «Вуктыл» ВКонтакте я регулярно сталкиваюсь с отсутствием подтверждения, что мои вопросы взяты в работу, задержкой получения ответов на них, а также неконкретностью и размытостью получаемых ответов, либо и вовсе игнорированием некоторых вопросов?» - поинтересовался Анонимный пользователь. «В соответствии с действующим законодательством анонимные обращения, поданные в органы местного самоуправления, не подлежат рассмотрению. Если вы хотите получить конкретные ответы на ваши вопросы, вы можете направить письменное обращение, с указанием ваших контактных данных и адреса (в том числе электронного) куда должен быть направлен ответ. Срок рассмотрения обращения не превышает 30 дней. Работа с обращениями, поступившими в группу администрации ГО «Вуктыл» осуществляется в едином порядке для всех обратившихся», - пояснила руководитель администрации ГО «Вуктыл».
Ещё одна горожанка пожаловалась на качество работы управляющей компании и попросила руководителя администрации посодействовать в решении этой проблемы. «Хочу ещё раз отметить, что право контролировать качество работы управляющей компании имеют только собственники многоквартирного дома, которые выбрали эту управляющую компанию. Вам необходимо письменно направлять жалобы на качество работ как в управляющую компанию, так и в Государственную жилищную инспекцию», - отметила Гульнара Идрисова.
